ご利用ガイド

お申し込み方法について
1.お申し込みカードに記載されているID番号とパスワードを入力し、ログインしてください。
2.掲載されている商品の中からご希望の1点を選んで、申込ボタンを押してください。
3.画面の案内に従って、ご依頼主様のお名前やお届け先ご住所など、必要な情報をご入力ください。最後にご入力内容をご確認いただき、お申し込み完了となります。
4.お申し込みから14日前後でお届けいたします(一部の商品を除きます)。
※日本からの輸入となりますので、日本の休日により、商品のお届けが遅れる場合がございます。
ID番号・パスワードについて
カタログに添付されているお申し込みカードに、10桁のID番号と5桁のパスワードが記載されています。
ID番号とパスワードは、ログインおよび商品お申し込み後の配送状況確認の際に必要になります。
申込期限について
カタログギフトには申込期限がございます。期限内にお申し込みがない場合、「無効」となりログインや商品のお申し込みができなくなります。申込期限内にお申し込みくださいますようお願いいたします。
申込期限は、お申し込みカードに記載されています。
掲載商品について
・実物と画像に色味の差が生じる場合がございます。予めご了承ください。
・メーカー事情により、生産国・原産地が変更になる場合がございます。
・メーカー事情により新パッケージの商品をお届けする場合がございます。
・ご希望商品がメーカー事情により品切れ・製造中止の場合、新モデルあるいは同等以上の代替商品をお送りする場合がございます。また、状況により、新カタログの中から商品をお選び直しいただく場合がございます。
・商品内容として記載されていない小物類は、お届けする商品に含まれておりません。
グルメ商品について
・賞味期間または消費期間は、30日以内のものを保存方法と併せて記載しております。
・賞味期間および消費期間は、製造日または加工・出荷日を基準に記載しております。
・商品到着後の日持ち期間は、配送日数などにより異なりますので、予めご了承ください。
・冷蔵便・冷凍便にてお届けする表記がない商品は、常温便でのお届けとなります。
・産地の収穫・漁獲・天候等の事情により、お届け日を変更させていただく場合がございます。
推奨環境について
AIR GIFT JAPANお申し込みサイトは以下の環境でご利用いただくことを推奨いたします。
推奨環境以外でのご利用や、推奨環境でもお客様の設定によっては、ご利用になれない場合や正しく表示されない場合がございます。
・パソコンでご利用いただける環境
Internet Explorer 10以降
Mozilla Firefox 最新版
Google Chrome 最新版
※ご利用の環境・設定によっては動作等に一部制約が発生する場合があります。
※ご利用の環境によっては動作等に一部制約が発生する場合があります。
・スマートフォンでのご利用
iOS 9 以上
Android 6.0以降
※ご利用の環境・端末・設定によっては動作等に一部制約が発生する場合があります。
お問い合わせ

RING BELL Service Center

TEL : 2376-8250
土曜・日曜・祝日を除く(午前9時~午後5時)